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The original was posted on /r/portugal by /u/koalathescientist on 2024-11-06 14:49:36+00:00.


Então, com isto tudo da DIGI fui ver quando acabava o contrato da Vodafone a pensar que acabaria no meio do próximo ano. Quando me reparo que tenho associado a este contrato um aparelho “extensor de Wi-Fi” a prolongar o contrato até 2026 e se quiser parar tenho de lhes pagar indemnização (?)

Em retrospetiva lembro-me que no início do ano ligaram-me a perguntar se em alguma parte da casa faltava Wi-Fi e realmente faltava. Enviaram-me este aparelho, mas foi uma chamada rápida e iniciada por eles, pelo que nunca imaginei que esse aparelho enviado tivesse uma cláusula de rescisão. Na minha ideia sempre pensei que fosse apenas para melhorarem o serviço e nem sequer me lembro de assinar nada… Jogaram sujo, estejam atentos.

Edit: A falar com o assistente recebi a mensagem “O contrato do equipamento não tem fidelização. É apenas para termos informação de que tem o equipamento.” embora na conta apareça “encargo de cancelamento:40.5€”